1. Objet
Les présentes conditions d’utilisation (ci‑après « Conditions ») régissent l’accès au site, à l’agenda culturel et à la boutique La Culture Weekly, ainsi que l’achat de produits (pass culture, billets agrégés, produits physiques).
2. Éditeur du site
La Culture Weekly — Reg. N°: 41391441 — 670 Martin Pine South Christopher IG1 3TR — Tél: +44 5822 377802 — Email: [email protected]
3. Accès au Service
- Le site est accessible 7j/7 sous réserve de maintenance et d’incidents indépendants de notre volonté.
- Vous êtes responsable de votre équipement, de votre connexion et de la confidentialité de vos informations.
- Nous pouvons modifier les fonctionnalités à tout moment pour améliorer l’expérience ou la sécurité.
4. Produits, commandes et disponibilité
- Nos pass donnent accès à une sélection d’événements partenaires. Certaines conditions spécifiques des organisateurs peuvent s’appliquer.
- Les visuels, prix et descriptions sont indicatifs; en cas d’erreur manifeste, nous pourrons annuler ou rectifier la commande avec votre accord.
- Le processus de commande ne requiert pas d’informations bancaires sur notre site. Vous recevez une confirmation par email.
- La disponibilité des événements et créneaux dépend des partenaires; nous ne garantissons pas la disponibilité permanente.
5. Prix et taxes
Les prix sont affichés en euros TTC, sauf mention contraire. Des frais peuvent s’appliquer selon le produit. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.
6. Droit de rétractation et retours
Les modalités sont détaillées dans notre Politique de remboursement. Pour les contenus numériques non fournis sur support matériel (ex. pass activés), le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer après activation, sous réserve de votre consentement exprès à l’exécution anticipée.
7. Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, visuels, graphismes, marques, logos) est protégé. Toute reproduction, adaptation ou diffusion non autorisée est interdite.
8. Comportements interdits
- Usage illicite, atteinte à la sécurité ou tentative de contournement technique.
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- Atteinte aux droits des tiers, propos diffamatoires, contrefaçon.
9. Liens tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur leur contenu et déclinons toute responsabilité à cet égard.
10. Responsabilité
- Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour fournir un service de qualité, sans garantie d’absence d’erreurs ou d’interruptions.
- Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d’indisponibilité liée aux partenaires, d’événements extérieurs (force majeure) ou d’usage non conforme par l’utilisateur.
- Dans la mesure permise par la loi, toute responsabilité indirecte (perte de chance, données, etc.) est exclue.
11. Données personnelles et cookies
Le traitement de vos données est régi par notre Politique de confidentialité. La gestion des cookies est proposée via notre bannière de consentement.
12. Résiliation et suspension
Nous pouvons suspendre ou restreindre l’accès en cas de non‑respect des présentes Conditions, de fraude présumée ou de risque pour la sécurité du Service.
13. Droit applicable — Litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Vous pouvez recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges: RLL. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par la loi.
14. Modifications
Nous pouvons modifier les Conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée en ligne à la date d’utilisation.